Chính sách đổi trả hàng
Chính sách đổi trả
Hoàn trả hàng hóa:
Hoàn trả: ngay sau khi nhận hàng nếu hàng hóa do công ty cung cấp không đúng mã hàng, chất lượng hàng hóa với đơn đặt hàng của khách hàng.
Phương thức trả hàng đã mua: mang trực tiếp sản phẩm đến công ty để trả lại hàng nếu sản phẩm không giống với đơn hàng đã đặt lúc order. Thời hạn trả : 01 ngày kể từ khi nhận được hàng. Yêu cầu hàng hóa không được qua sử dụng.
Cách thức lấy lại tiền : tiền mặt hoặc chuyển khoản
Chi phí cho việc hoàn trả ( do lỗi của công ty) : không mất phí phát sinh
Khách hàng đã mua quạt mà gửi trả lại hàng ngoài lý do trên sẽ chịu phí 10% giá trị đơnhàng + chi phí vận chuyển, lắp đặt ( nếu có )
Đổi hàng hóa:
Đổi hàng trong trường hợp KH đã nhận hàng: Được đổi hàng trong vòng 05 ngày sau khi mua (trừ các loại quạt Panasonic, KDK)
Yêu cầu : đổi sang hàng hóa có giá trị tương đương hoặc lớn hơn. Trường hợp đổi hàng hóa có giá trị thấp hơn thì không được hoàn tiền dư.
Yêu cầu: còn nguyên thùng, hộp quạt. Không thêm phí phát sinh.
Đổi hàng trong trường hợp KH chưa nhận được hàng: ( mới đặt cọc chờ đơn hàng) được đổi sang mẫu mã khác trong vòng 05 ngày sau khi đặt cọc xác nhận đơn. Đơn hàng vẫn phải đảm bảo đủ số lượng hàng. Được đổi sang các mẫu khác tùy chọn. Không phát sinh thêm chi phí đổi.
Hướng dẫn mua hàng
Quý Khách hàng có thể chọn một trong hai cách sau:
Cách thứ nhất: Gọi điện thoại đến số hotline nhân viên của công ty sẽ tư vấn và hỗ trợ cho khác hàng tất cả các thông tin về sản phẩm và dịch vụ..
Cách thứ hai: Đặt hàng qua website:
Bước 1: Bấm vào nút “mua hàng” để đưa sản phẩm vào giỏ hàng sau khi đã lựa chọn sản phẩm mình muốn mua
Bước 2: Sau khi chọn xong sản phẩm đặt mua, điền các thông tin theo yêu cầu của chúng tôi: size, màu sắc, số lượng
Bước 3: Bấm nút “Gửi”
Đơn hàng của bạn đã hoàn tất và được chuyển tới chúng tôi. Chúng tôi sẽ xử lý và liên lạc lại với bạn để thực hiện giao dịch.